Canvas da Proposta de Valor


Este canvas apresenta uma série de perguntas com o intuito de se descobrir a tarefa que está sendo entregue ao cliente. Trata-se de uma ferramenta para auxiliar, primeiramente, na identificação de  tarefas (problemas enfrentados), dores e ganhos do cliente e, posteriormente, nas propostas para aliviar suas dores, ou seja, os serviços ou produtos que possam ser entregues e os criadores de ganhos ao cliente. Veja abaixo um vídeo explicativo sobre a utilização desse canvas.


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